Seguro Remesa Protegida

Asistencias

Ayuda por Impacto Emocional ante Robo de Remesa:

Ampara el robo del monto retirado de la remesa durante las primeras dos horas a partir del cobro de la misma, hasta por un monto de L. 5,750

Traslado médico terrestre:

Otorga un servicio de traslado en ambulancia terrestre a consecuencia de un accidente o del robo de la remesa durante las siguientes 4 horas a partir del cobro de la Remesa

Asistencia médica telefónica:

Otorga consultas médicas telefónicas al titular del seguro en caso de enfermedad o accidente durante los siguientes 30 días a partir del cobro de la remesa

A partir de la contratación del Seguro Remesa Protegida. Incluye la cobertura de E doctor (consultas médicas a través de videollamada).”

Planes y Requisitos

Adquiere el seguro en las agencias de Banco Azteca
Para personas de 18 a 69 años y 364 días
Realiza el cobro de tu remesa en Banco Azteca
Costo de contratación: L. 25
* La contratación de este seguro es opcional.

Cobertura	Beneficio	Vigencia
Fallecimiento accidental	L. 10,000	24 hrs
Ayuda por Impacto Emocional ante Robo de Remesa	Hasta por L. 5,750	2 hrs
Asistencia médica telefónica	Si	30 días
Asistencia médica terrestre	Si	4 hrs
E doctor	Si	24/7 30 días

Siniestro

Al momento de la ocurrencia de un siniestro por muerte accidental o robo de remesas, el familiar o el cliente debe presentarse a la agencia de Banco Azteca de Honduras, o antes llamando al teléfono 2216-15-50
Si el cliente necesita asistencia médica telefónica o traslado medico terrestre, puedes llamar al teléfono 2216-17-50

Si eres beneficiario de un Seguro Remesa Protegida y tu familiar fallece por muerte accidental, presenta la siguiente documentación en Agencias Banco Azteca:

Notificación de Banco Azteca, reportando el fallecimiento del asegurado
Formulario de reclamación de testigos o familiares debidamente completado
Original de Certificado de Seguro (Ticket)
Certificación de Acta de Defunción original
Certificación del Acta de Nacimiento original y fotocopia de la Tarjeta de Identidad del asegurado, fotocopia de pasaporte para extranjeros

Partidas de Nacimiento originales y copia de las Tarjetas de Identidad de los beneficiarios designados, fotocopia de pasaporte para beneficiarios extranjeros
Parte de la Dirección General de Tránsito
Acta Sumaria del Juzgado respectivo o Certificación del Ministerio Público
Recortes de periódicos (si hubiese)

Si la reclamación corresponde a la asistencia por el "Impacto Emocional ante Robo de Remesa", presenta la siguiente documentación en Agencias Banco Azteca:

Formulario de reclamación
Copia de tarjeta de identidad
Original de denuncia jurada ante la autoridad competente, describiendo las características del evento que dan origen al reclamo, y donde se describa el lugar y hora del robo realizado
El comprobante emitido por la institución que entregó la Remesa, donde se determine la fecha, hora y monto de la misma
Comprobante del ticket de la venta del seguro

Para interponer el reclamo, el cliente o beneficiario tendrá un plazo máximo de cinco días hábiles. El pago del siniestro se realiza, una vez que la aseguradora tenga la documentación completa, en el término de ocho días hábiles.

Preguntas Frecuentes

¿Quiénes son los beneficiarios legales?

Por ley son las personas que pueden reclamar el pago de un Seguro de Vida, en caso de fallecimiento del titular, en el siguiente orden:

Cónyuge
Hijos mayores de 18 años, quienes recibirán en partes proporcionales la suma asegurada
Hijos menores de edad, quienes recibirán en partes proporcionales la suma asegurada
Padres
Sucesión del titular; es decir, tíos, primos, etc.

¿Cuál es la identificación oficial que puedo presentar?

Se debe presentar la Tarjeta de Identidad vigente.

¿Qué debo hacer si falleció el titular de la póliza?

Identifica el tipo de seguro que tenía el titular, y presenta la documentación necesaria en cualquier Agencia de Banco Azteca. Consulta la sección de siniestros.

¿Qué debo hacer si sufrí un asalto después de haber realizado el cobro de mi remesa?

Si compraste un seguro Remesa Protegida al momento de cobrar tu remesa, presenta la documentación necesaria en cualquier Agencia de Banco Azteca. Consulta la sección de siniestros.

¿Tengo que presentar exámenes médicos para comprar un seguro?

Es muy fácil estar asegurado con nosotros, no necesitas exámenes médicos para comprar nuestros seguros.

¿Cómo puedo hacer uso de las asistencias de mi seguro?

En caso de requerir las asistencias llama al teléfono 2216-17-50

La responsabilidad del seguro contratado es de la sociedad de seguros Pan American Life Insurance Company. Disponibilidad de horarios pueden variar de acuerdo a la ubicación de las agencias Banco Azteca de Honduras, S.A., para cualquier consulta acude a tu agencia, a Línea Azteca en los teléfonos sin costo: 800 2791 9031 o ingresa a nuestra página en internet www.bancoazteca.com.hn. Todos los derechos y marcas reservados.

Ofertas disponibles

Asistencia Médica Gratis

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Durante esta emergencia podrás recibir:
Orientación médica telefónica sin límite
Traslado médico terrestre 3 eventos máximo
E-Doctor sin límite.

Seguro Remesa Protegida

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