Emergencias
- Conoce las distintas alternativas que te damos para solucionar cualquier inconveniente de tu cuenta.
Te compartimos estos sencillos pasos para reportar tu tarjeta de inmediato a través de Línea Azteca.
En caso de que tengas activada tu Banca por Internet de Banco
Azteca, te recomendamos BLOQUEAR tu tarjeta desde el portal,
entrando a la pestaña de MEDIOS DE PAGO, y dentro de la
sección de TARJETAS, selecciona BLOQUEO Y DESBLOQUEO.
Posteriormente, selecciona tu Número de tarjeta y sigue los
sencillos pasos para concluir con el Bloqueo.
De esta forma garantizas que no se pueda utilizar tu tarjeta hasta
que la desbloquees.
En caso de que olvides o extravíes tu contraseña de acceso, es muy fácil recuperarla, solo ingresa a la liga de ¿Olvidaste tu contraseña? Por seguridad se te van a pedir algunos datos personales (con los que diste de alta tu cuenta en sucursal) para verificar que sea correcta la información. Si tienes alguna otra duda, puedes comunicarte a Línea Azteca: 800 2791 9031
El portal de Banca por Internet de Banco Azteca, te ofrece la posibilidad de cambiar tu contraseña de una forma muy fácil. Sólo ingresa tu Usuario y Contraseña de acceso de Banca por Internet de Banco Azteca, ingresa a la pestaña de ADMINISTRACIóN Y SEGURIDAD, después selecciona CAMBIO DE CONTRASEñAS, y escoge la contraseña que desees cambiar. Ingresa tu contraseña actual y después tu nueva contraseña, la cual tienes que confirmar ingresándola de nuevo.
Solo ingresa tu Usuario y Contraseña de acceso de Banca por
Internet de Banco Azteca, ingresa a la pestaña de MEDIOS DE
PAGO, y dentro de la sección de TARJETAS, selecciona CAMBIO
DE NIP, selecciona el número de tu Tarjeta y sigue
tres sencillos pasos para realizar el cambio.
¡Es muy fácil!
Asistencia Médica Gratis
Durante esta emergencia podrás recibir:
Orientación médica telefónica sin límite
Traslado médico terrestre 3 eventos máximo
E-Doctor sin límite.
Seguro Remesa Protegida
E-Doctor por los siguientes 60 días al cobro de la remesa
Traslado médico terrestre por los siguientes 30 días al
cobro de la remesa aplica un evento.
Remesa Directo a tu Guardadito
Dile a tus parientes que te envíen por Banco Azteca y recibe
tu dinero directamente a tu cuenta de ahorro Guardadito.
Rápido y sencillo.
Asistencias
Ofrecemos soluciones de manera rápida y segura a los imprevistos que se presenten en el momento menos pensado.
Préstamo Consumo
Empieza a Vivir la vida que quieres.
Préstamo Personal
Te decimos que sí.
